怀柔拓展训练林倖妃採访整理 图片／王建栋

Pebbo是一家专注于创新的设计顾问公司。曾在美国知名创新顾问公司IDEO任职七年，执行长陈雅博怀抱着帮助企业改造组织文化、制订创新策略，以创造新商业价值的理念，于二○一一年回到台湾创业。

Pebbo在短短三年间，带动企业创新思考，合作对象涵盖三星、远东集团、友达光电、玉山银行、国泰航空等不同业别。陈雅博更成为国内相关论坛的常客。

陈雅博强调和企业共创，团队融入客户的组织中，共同完成专案计划。在过程中让参与者了解到以人为本，并且改变企业环境与思惟模式。

我从小在台湾长大，因为成绩不好，父母担心我无法适应考试制度，国二就把我送出国，到加拿大从语言学校念起。之后又转往美国继续高中学业，成绩才开始突飞猛进。史丹佛大学毕业后，第一份工作是到美国知名的创新顾问公司IDEO担任电脑工程师。

没多久，我就无法满足于当电脑工程师的日子，转往市场行销。当IDEO要在上海成立分公司时，我也从美国加州总公司到中国上海，从专案人员到担任市场行销、公关经理等职务。

我曾和台湾各式各样企业主和新创团队聊天，发现大家都意识到，过去以「製造业为主体」的模式，已经走到尽头，悬崖就在眼前。

「製造业模式」走到尽头

一直以来，台湾做「一到一百」很厉害，但要做「零到一」却没有人会。过去我曾尝试帮助台湾企业和IDEO合作，此时，我兴起了回台创业的念头。

我的老闆、也是IDEO创办人之一的凯利（David Kelley），对我的影响很大。我要离开前，他提醒我永远要记得一句话：不要低估当好人的影响力。他的意思是，我们的社会嚮往名利和成功，过度追求绩效和专业，反而牺牲当好人的价值、低估当好人的力量。

回到台湾创立Pebbo，我要做的是「对的事情」，帮助企业了解并做到真正的创新思考。

谈到「设计思考」，一般有三阶段：第一阶段是工作坊，但这只是让你知道怎么一回事，办得再好也无法帮助组织；第二阶段是将设计思考运用在真正的专案中，也就是doing the work；第三阶段是改变文化。

我接触到的所有企业客户，都说改变文化就是他要的，几乎成为人人抢着要的「圣杯」，但真正能做到的很少。因为绝大部份企业主都搞混一件事情，以为只要办工作坊就可以改变文化，其实每一阶段的间距非常大 【全文未完，完整内容请见《天下杂誌》561期】

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